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外部システム（委託先）への不正アクセスによる個人情報漏洩に関するお知らせ

2026年10月28日
ココゴルフ運営会社株式会社GKファクトリー

このたび、当社がECサイトの受注管理に利用しているシステム「WASABI SWITCH」（提供：株式会社ワサビ）が第三者による不正アクセスを受け、当社でご注文いただいたお客様の情報の一部が外部に流出したとの報告を受けました。
なお、クレジットカード情報およびパスワードなどの情報は含まれておりません。
お客様をはじめ関係各位に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

不審なメール・連絡にご注意ください

現在、流出した情報を悪用し、「品切れのため返金する」などと称してLINEへの連絡やカード情報の入力を求める不審なメールが確認されています。
当社から、LINEでのご連絡をお願いしたり、クレジットカード情報や口座情報の入力をお願いしたりすることは一切ございません。
お心当たりのないメールやSMSには返信せず、記載されたリンクやLINEアカウントにはアクセスしないでください。

漏洩したお客様情報

対象となるお客様：253名
内訳：ヤフーオークション 92名／メルカリShops 68名／当社公式オンラインショップ 67名／ヤフーショッピング 13名／ラクマ 13名
対象期間：2026年10月8日～2026年10月15日に上記販売サイト（ココゴルフ）でご注文いただいたお客様
対象項目：氏名（フリガナ含む）、住所、電話番号、メールアドレス、お支払方法、ご注文金額、会員ID等

なお、パスワード、クレジットカード情報は当該システムで保有していないため、漏洩の対象には含まれておりません。

当社の対応

ワサビ社では、外部のセキュリティ専門機関と連携して対応を完了しており、当社においても、当社システムへの影響がないことを確認しております。
また、当社では安全が確認できたモールから運営を再開し、現在も一部モールでの出品を見合わせ、お客様の情報保全を最優先に対応しております。
対象となるお客様には、メールにて個別にご連絡いたします。
当社では今後、委託先の管理体制の確認を強化し、再発防止に努めてまいります。

お問い合わせ先

本件に関するお問い合わせは、専用窓口で承っております。
https://incident-support.wasabi-inc.biz/customers（外部リンク）